TIBON

Про LUXE в Сибири.

// Сентябрь 6th, 2011 // 1 Comment » // Стилист наизнанку

Сравнительно недавно журналисты одного интернет-издания попросили меня прокомментировать ситуацию с товарами класса люкс в Новосибирске. Оригинал статьи можно прочесть по ссылке. Собственно, статья ничем особо и не запомнилась бы, если бы не вставить в неё магическую цифру 100 000. Рублей. В месяц. В качестве среднего заработка потенциального клиента галереи бутиков, которые с минуты на минуту должны открыться. В комментариях развернулась нешуточная баталия вокруг этой цифры, что лишний раз подтверждает, что она является неким психологическим барьером, как очередная высота для спортсмена. Заметьте, с каким оживлением люди рассказывают друг другу, «что делают люди с таким заработком», и «куда они эти деньги тратят». Без магии цифры 100 эта статья не была бы столь читаемой и обсуждаемой.

Но вернёмся к заглавной теме. Мне интересно наблюдать, как после кризиса, который в первую очередь затронул потенциальных покупателей товаров этой категории, а значит и продавцов этих товаров, этот рынок постепенно возрождается в Новосибирске. Но возрождение похоже не на вспышку сверхновой, а на отчаянную попытку удержаться на плаву. К сожалению, сфера услуг, как и сфера продаж, у нас находится на весьма низком уровне, как ни печально это признавать. И положительная тенденция отсутствует. Когда при покупке обуви за ~20 тысяч с нами разговаривают раздражённо или откровенно хамят, я увожу клиента из этого магазина. Когда на нас смотрят оценивающим взглядом и пренебрежительно общаются, я увожу клиента из этого магазина. Когда продавец пытается «впарить», я увожу клиента из этого магазина. И вряд ли я приведу туда кого-либо из своих клиентов в следующий раз. Прежде всего нужно повышать у персонала уровень вежливости и умения обслужить человека. Тогда и человек вернётся, и покупки не заставят себя ждать. Учитесь общению с человеком, старайтесь удовлетворить его потребности. И тогда не придётся «выживать».

Тренинг «Стиль и Секс» в Новосибирске!

// Август 31st, 2011 // 2 Comments » // Обзоры, Практика, Теория

Друзья, у меня есть превосходные новости! Впервые в Новосибирске полный тренинг “Стиль и Секс”. Это авторский тренинг Романа Медного, помогающий обрести, нащупать, уловить (кому как удобнее) свой индивидуальный стиль. Главное достоинство системы обучения в том, что она не требует зубрежки таблиц и схем сочетания отдельных предметов гардероба – в процессе активного тренинга вы находите то, что подходит именно вам.

[подробнее]

Вспомнилось тут…

// Август 20th, 2011 // No Comments » // Отзывы, Практика, Стилист наизнанку, Шопинг

Как-то совершенно упустил я один момент. Забыл рассказать о своей поездке в Милан. Исправляю эту оплошность. Под катом отзыв клиента о шопинге со стилистом в Милане, а также небольшой рассказ о моих приключениях. В эти дни уместилось огромное количество событий, которые сильно повлияли на моё восприятие европейского человека и Европы в целом.

[подробнее]

Отзыв: Юрий

// Июль 28th, 2011 // No Comments » // Отзывы, Практика, Шопинг

Когда я покупаю у специалиста некую услугу, то меня заботит не только высокий уровень качества предоставляемой услуги, но также я ожидаю, что специалист справится с поставленной задачей значительно быстрее меня, сэкономив мой самый ценный ресурс — время. Поэтому задача шопера не только в том, чтобы создать для клиента образ, отвечающий его целям и потребностям здесь и сейчас, но и сделать это в кратчайшие сроки. Именно об этой составляющей правильного шопинг-сопровождения и говорит один из моих клиентов Юрий:
[подробнее]

Собака.ru

// Июль 4th, 2011 // 2 Comments » // Обзоры, Стилист наизнанку

Журнал о людях в Новосибирске «Собака.ru» пригласил меня в качестве героя для рубрики «Шкаф». В общем, для тех, кто давно хотел заглянуть ко мне в шкаф, но не находил повода ненавязчиво напроситься в гости, добро пожаловать под кат.

[подробнее]

Отзыв: Алексей

// Май 24th, 2011 // No Comments » // Отзывы, Практика, Шопинг

И снова отзыв от одного из моих иногородних клиентов. На этот раз на связи город Томск. Читаем!
[подробнее]

Отзыв: Сергей

// Май 17th, 2011 // No Comments » // Отзывы, Практика, Шопинг

«Желание найдёт тысячу способов» — наверняка вы слышали эту крылатую фразу неоднократно. А как часто вы встречаете людей, которые неуклонны в движении к своей цели и в итоге достигают желаемого? Впервые Сергей приехал в Новосибирск из Кемерово специально, чтобы воспользоваться моими услугами. Остался ли он доволен? Читаем.

[подробнее]

Пока суть да дело…

// Май 4th, 2011 // No Comments » // Обзоры, Теория

Вышла очередная публикация на НГС. На этот раз уже в мужском разделе сайта. Разговаривали о джинсах, немного из истории, немного о трендах, чуть о предпосылках возникновения того или иного кроя. Читаем…

[подробнее]

Милан, лето 2011

// Апрель 23rd, 2011 // No Comments » // Обзоры, Шопинг

Вопросы поступают, ажиотаж наблюдается, поэтому с сегодняшнего дня мы начинаем принимать заявки на летний шопинг в Милане. Распродажи длятся весь июль, но посетить модную столицу с целью обновления гардероба мы рекомендуем в конце июня-начале июля.

Даты моего пребывания в Милане будут уточняться и корректироваться в зависимости от количества заявок от желающих выглядеть не просто красиво, но и уникально. Мой коллега Роман Медный планирует быть в Милане с 20 июня по 20 июля.

Мы готовы помочь вам спланировать вашу поездку и сделать шопинг в Милане максимально эффективным и незабываемым событием в вашей жизни.

Свои заявки на шопинг-сопровождение в Милане в июле сего года направляйте по адресу info@tibon.ru. Туда же направляйте ваши вопросы по организации поездки и самого процесса шопинга. Также загляните на страничку моих контактов, где указаны другие способы связи со мной.

Публикация о формировании базового гардероба

// Апрель 6th, 2011 // No Comments » // Обзоры, Теория

Для читательниц НГС я раскрывал секреты и принципы построения базового гардероба.

[подробнее]